Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет, как обрабатываются и защищаются персональные данные посетителей сайта «Стикерс Шар» и клиентов, обратившихся за печатью наклеек и визиток. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — владелец сайта «Стикерс Шар» (далее — Оператор). Адрес: Тула, ул. Марата, 59. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: stickers-shar@mail.ru, телефон +7 (920) 750-08-80.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через сайт, по телефону, в мессенджерах и по электронной почте. Политика опубликована в открытом доступе на этой странице.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Cookie — небольшие файлы, которые сайт или подключённые к нему сервисы сохраняют в браузере посетителя.

3. Какие данные обрабатываются и зачем

3.1. Приём и выполнение заказа. Когда вы звоните, пишете или отправляете заявку, Оператор получает: номер телефона, имя (если вы его указали), адрес электронной почты (если указали), параметры заказа (размер, количество, ламинация), комментарий, файлы макетов (если вы их прислали), для доставки — город, адрес или пункт выдачи и данные получателя, для организаций — реквизиты и данные контактного лица. Цель — рассчитать стоимость, согласовать макет и сроки, выполнить и передать заказ, связаться с вами по заказу, оформить документы. Правовое основание — заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), для организаций — также исполнение требований бухгалтерского и налогового учёта.

3.2. Заявка через форму на сайте. Если вы отправили заявку через форму на сайте (в том числе через форму во всплывающем окне), Оператор получает: номер телефона и (или) адрес электронной почты, имя (если указали), ответы на вопросы формы, выбранную услугу, параметры и предварительный расчёт, комментарий, файлы макета (если вы приложили их к заявке или собрали макет в конструкторе на сайте) или ссылку на макет в облачном хранилище (если указали; на макете могут быть имя, телефон, фото и другие данные, которые вы в него поместили), адрес страницы, с которой отправлена заявка, дату и время отправки, IP-адрес и сведения о браузере. Цель — перезвонить вам, ответить на вопрос, рассчитать стоимость заказа. Правовое основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая галочку перед отправкой формы. Текст согласия приведён на странице «Согласие на обработку персональных данных». Заявки хранятся на сервере сайта не дольше 1 года и удаляются автоматически, приложенные файлы макета — не дольше 180 дней; уведомление о заявке приходит Оператору на электронную почту. Отозвать согласие и попросить удалить заявку можно письмом на stickers-shar@mail.ru или по телефону +7 (920) 750-08-80.

3.3. Статистика посещений сайта. Сайт ведёт обезличенный подсчёт заходов: сколько раз открывали страницы и с какого сайта на них перешли. IP-адреса, cookie и сведения о посетителях при этом не сохраняются, узнать человека по этим данным нельзя. Только если вы нажали «Принять» в окне о cookie, на сайте включается сервис Яндекс Метрика. Он обрабатывает: cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц и источник перехода, дату и время посещения, действия на страницах. Цель — понимать, какие страницы полезны, и улучшать сайт. Правовое основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Оператор не собирает на сайте специальные категории персональных данных и биометрические данные и не принимает на основании персональных данных решений, порождающих для вас юридические последствия.

4. Как обрабатываются данные

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
Данные по заказам хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: как правило, до исполнения заказа и окончания расчётов, а документы для организаций — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте.
Данные статистики хранятся в сервисе Яндекс Метрика по его правилам; на стороне Оператора они доступны только в обобщённом виде.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан России ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Шрифты, скрипты и изображения сайта загружаются с самого сайта, а не со сторонних серверов. Карта Яндекса на странице контактов загружается только по нажатию кнопки «Показать карту».
Оператор не продаёт и не передаёт ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, транспортной компании для доставки заказа по вашему выбору и сервиса Яндекс Метрика при вашем согласии.

5. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ к данным имеют только лица, которым он нужен для работы; сайт работает по защищённому протоколу HTTPS; служебная часть сайта защищена паролями и журналом действий.

6. Ваши права

Вы можете:

получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, как и зачем;
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку данных — письмом на stickers-shar@mail.ru, а согласие на статистику — также кнопкой «Настройки cookie» внизу любой страницы сайта;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляйте на электронную почту stickers-shar@mail.ru или по адресу: Тула, ул. Марата, 59. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причины.

7. Заключительные положения

Оператор может изменять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Вопросы по политике можно задать по телефону +7 (920) 750-08-80 или по почте stickers-shar@mail.ru.

Редакция от 22 октября 2026 г.